Гарантия

Компания «Эвотор-Екатеринбург» — официальный представитель разработчика и производителя онлайн-касс Эвотор в Екатеринбурге, Краснодаре и Авторизованный Сервисный центр. Это означает, что мы не только занимаемся продажей и установкой контрольно-кассовой техники данной марки, но и осуществляем гарантийное обслуживание и ремонт оборудования. Ремонт смарт-терминалов может производиться только авторизованным сервисным центром.

Гарантия – это диагностика и бесплатный ремонт неисправностей в течение гарантийного срока*.

*Гарантийные обязательства действует на протяжении 1 года, начиная со дня первой активации онлайн-кассы, но не дольше 1,5 лет со дня выпуска изготовителем.

Гарантия распространяется на кассы, приобретенные на территории РФ и сертифицированные согласно действующим ГОСТ РФ.

Сроки диагностики и гарантийного ремонта определяются сложностью неисправности, Как правило, они не превышают трёх рабочих дней.

Гарантия не распространяется:

на агрегаты и их отдельные узлы и детали, имеющие ограниченное время эксплуатации и подвергающиеся естественному износу (печатающее устройство и комплектующие);
на фискальный накопитель и другие электронные накопители памяти, источники питания (аккумуляторы), упаковку и документацию.

Гарантийный ремонт не производится, если:

клиентом использовались расходные материалы и запчасти низкого качества;
неисправность стала результатом использования оборудования не по назначению;
в результате несанкционированного вскрытия нарушена заводская пломба;
смарт-терминал вышел из строя из-за механических повреждений или при попадании внутрь него посторонних предметов;
на устройстве отсутствует серийный номер или его невозможно прочесть.

Звоните: +7 (343) 302-26-28 или Оставьте заявку на Обратный звонок:

Назад в раздел